Carta de reclamação: problema, argumentos e pedido

Língua Portuguesa, 5º ano: Carta de reclamação: problema, argumentos e pedido

1. Leia o texto.

   Belém, 3 de setembro.

   Prezado senhor secretário de Obras,

   Somos alunos do 5º ano da Escola Municipal Sol Nascente e escrevemos para reclamar da situação da praça do nosso bairro, onde brincamos todos os dias depois da aula.

   Há três meses, o escorregador está quebrado e o balanço não tem mais assento. Além disso, a iluminação não funciona, e a praça fica escura a partir das seis horas. Por isso, muitas famílias deixaram de levar as crianças até lá.

   Sabemos que a cidade tem muitas outras obras para fazer. No entanto, a praça é o único espaço de lazer do bairro, porque não há quadra nem parque por perto.

   Pedimos que os brinquedos sejam consertados e que as lâmpadas sejam trocadas o mais rápido possível.

   Atenciosamente,

   Alunos do 5º ano B

   Qual é a principal finalidade dessa carta?

   1. aConvidar o secretário para brincar na praça com os alunos
   2. bAgradecer ao secretário pelas obras feitas no bairro
   3. cReclamar das condições da praça e pedir que ela seja consertada
   4. dContar uma história inventada que aconteceu na praça

2. Use o texto da questão 1.

   Por que os alunos começaram a carta com "Prezado senhor secretário de Obras"?

   1. aPorque o secretário é amigo íntimo dos alunos
   2. bPorque toda carta deve começar com o nome de uma obra
   3. cPorque querem mostrar que estão com raiva do secretário
   4. dPorque escrevem para uma autoridade, com respeito

3. Use o texto da questão 1.

   Qual trecho apresenta um fato que serve de argumento para a reclamação?

   1. aPedimos que as lâmpadas sejam trocadas o mais rápido possível.
   2. bPrezado senhor secretário de Obras,
   3. cAtenciosamente, alunos do 5º ano B.
   4. dHá três meses, o escorregador está quebrado e o balanço não tem mais assento.

4. Use o texto da questão 1.

   Na carta, a expressão Além disso foi usada para:

   1. aindicar uma oposição à ideia anterior
   2. bapresentar a conclusão de toda a carta
   3. cmostrar o momento em que o problema começou
   4. dacrescentar mais um problema aos citados

5. Use o texto da questão 1.

   Que relação a expressão Por isso estabelece na carta?

   1. aApresenta uma consequência dos problemas descritos antes
   2. bIntroduz uma causa para os brinquedos terem quebrado
   3. cAcrescenta uma opinião sem relação com o que foi dito
   4. dMarca uma pergunta feita ao secretário de Obras

6. Use o texto da questão 1.

   Na carta, a expressão No entanto indica:

   1. aoposição: há outras obras, mas a praça também importa
   2. badição: os alunos acrescentam mais um brinquedo quebrado
   3. ctempo: os alunos contam quando a praça foi inaugurada
   4. dfinalidade: os alunos explicam para que serve um secretário

7. Use o texto da questão 1.

   Na carta, a palavra porque, no trecho "a praça é o único espaço de lazer do bairro, porque não há quadra nem parque por perto", introduz:

   1. aa causa de a praça ser o único lazer do bairro
   2. ba conclusão da carta, com o pedido final
   3. cuma oposição ao que foi dito na frase anterior
   4. da data em que a carta foi escrita

8. Qual destes argumentos seria o mais forte para acrescentar à carta?

   1. aUma criança se machucou no escorregador quebrado.
   2. bA gente acha a praça feia e sem graça.
   3. cTodo mundo sabe que a praça é a pior da cidade.
   4. dSe não consertarem, vamos ficar muito bravos.

9. Escreva uma carta de reclamação à direção da escola sobre um problema real (bebedouro quebrado, falta de livros na biblioteca, banheiro sem papel, quadra sem cobertura ou outro). A carta deve ter: local e data, vocativo formal, apresentação de quem escreve, descrição do problema, pelo menos dois argumentos ligados por articuladores (além disso, por isso, porque, no entanto), um pedido claro, despedida e assinatura.

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